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以消费者服务体验为核心的企业用户数据管理平台


CDP+MA解决方案,通过为企业建立消费者数据资产平台,整合各角色、渠道运营数据,智能运用数据资产,形成营销智能、营销增长和营销数字化的数据平台和管理体系。

 

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CDP+MA能为您做什么?

打破数据孤岛

融合公私域多源数据

赋能企业

实现自动化营销及精细化运营

指导数字化营销

构建全面直接的消费者运营能力

产品亮点

01

 

深度数据整合

整合多主体数据,为企业带来全面客户洞察

_dots  统一数据视角:CDP系统提供了一个集中的平台,允许企业从多个数据源汇集信息,包括消费者、产品、销售人群等多个主体的数据。

 

_dots  更深入的分析和理解:通过整合这些多主体数据,企业不仅可以看到单一的消费者行为,还可以了解到产品的销售趋势和销售点的绩效,从而更加全面地理解市场态势。

 

例如,一家服装零售商可能发现,某一款特定的衣服在某些门店销售得特别好,而在其他门店却表现平平。通过查看CDP中整合的数据,他们可能会发现,销售好的门店的消费者年龄段与该产品的目标市场更为匹配。

02

 

智能自动营销

基于数据的精确且及时的营销活动自动触发

_dots  自动触发:基于多主题行为或特定事件,如购物车放弃或用户生日,自动发送相关营销消息。

 

_dots  多渠道营销:同一营销策略自动在各种渠道(如主流社交媒体、短信等)执行,确保他们在购物旅程中获得连续的正向刺激。

03

 

精准推荐与实验优化

推荐精确性与策略测试,为用户提供高度相关的内容并不断优化策略

_dots  个性化推荐:利用先进的算法为每位用户提供与其兴趣和行为高度相关的内容或产品推荐。

 

_dots  AB测试:测试不同的营销策略或内容,确保每一次与客户的互动都是最佳的体验。

 

例如,某音乐平台利用精准推荐为用户推荐歌单,同时通过AB测试,找出了最受用户欢迎的推荐算法,大大增加了用户的活跃度和留存率。

常见问题

CDP+MA产品如何交付?
CDP和MA产品可以分开采买吗?
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例如,一家服装零售商可能发现,某一款特定的衣服在某些门店销售得特别好,而在其他门店却表现平平。通过查看CDP中整合的数据,他们可能会发现,销售好的门店的消费者年龄段与该产品的目标市场更为匹配。

02

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_dots 自动触发:基于多主题行为或特定事件,如购物车放弃或用户生日,自动发送相关营销消息。

_dots 多渠道营销:同一营销策略自动在各种渠道(如主流社交媒体、短信等)执行,确保他们在购物旅程中获得连续的正向刺激。

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_dots  个性化推荐:利用先进的算法为每位用户提供与其兴趣和行为高度相关的内容或产品推荐。

_dots  AB测试:测试不同的营销策略或内容,确保每一次与客户的互动都是最佳的体验。

例如,某音乐平台利用精准推荐为用户推荐歌单,同时通过AB测试,找出了最受用户欢迎的推荐算法,大大增加了用户的活跃度和留存率。

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