秒针系统-营销实效管理专家
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| 赵洁:大模型时代,秒针系统交上“营销实效2.0”答卷
2023-11-22
356
2023
演讲全文
第七届营销科学大会

2023年11月15日,由秒针营销科学院发起,明略科技集团及旗下秒针系统承办,以“‘大’有可为”为主题的2023第七届营销科学大会,于上海安莎国际会议中心圆满落幕。大会汇集了40多位营销科学的实践者,共同为超过1000+位现场参与者和过百万在线观看人次,带来了一场对未来营销科技的深度探讨。在本次大会中,营销科学实践者的精彩分享让我们洞察到了未来营销的无限可能,也让我们对中国“大”市场、“大”需求、“大”模型、“大”生态、“大”责任的理解进一步加深。

而如何在实践中“敢为”“有为”“可为”?作为承办方之一的秒针系统,在此次大会中,交上”营销实效2.0“的答卷。

明略科技高级副总裁、秒针系统总裁赵洁带领秒针系统专家团队,为大家带来了《营销实效2.0,AI实战“实效”汇报》的系列主题演讲,系统阐述了在大模型时代,“营销实效2.0”如何帮助品牌突破现有瓶颈,引发营销生产力的大爆发,帮助广告主实现千人千面营销的测量、洞察和优化。

其他精彩内容,将在后续文章中呈现,敬请期待。

营销实效1.0:不止于广告监测

在谈营销实效2.0时代,我们先重温一下,秒针的营销实效是如何定义和理解的。大家都习惯对于秒针系统的认知,秒针系统是广告监测领域市场份额非常领先的公司。的确如此,但是我们不止于广告监测。

秒针系统在2022年,把品牌定位升级为营销实效管理专家。基于秒针系统17年的行业服务经验和沉淀,我们将营销实效管理拆分成流量实效、内容实效和用户实效三大能力,通过测量、洞察、优化,形成营销实效闭环,为企业提供一站式营销数字化服务。

如同图中的等边三角形的不同边,代表着不同的营销实效方向。我们认为,每个营销增长负责人一定要明确当务之急,不断动态调整营销实效动态三角,通过对各个环境的数据的交互、追踪,优化企业对营销投入的每一笔预算的产出,让营销的任何环节可计划、可测量、可归因、可优化。

营销实效2.0:圈层全域营销,实现千人千面沟通

今天营销科学大会中最核心的内容之一我认为是明略营销大模型。我相信,如果没有数据积累,是没有办法产生一个优质的大模型的。而一个优秀的大模型,也一定是需要结合行业Know-how,才能真正有落地应用,提升“实效”的可能。基于秒针海量广告用户行为数据和社媒营销数据,结合秒针营销知识库以及大模型的能力,以及秒针十七年来服务广告主的经验,我们推出营销实效2.0解决方案。

秒针2.0是什么?简单说就是以圈层为核心进入到整个营销。

营销实效1.0时期,我们以demographic做TA分群、做渗透、通过触媒习惯打标签、出内容、进行精准营销。而基于算法推荐分发的社媒环境中,传统的TA分群已经无法保证营销效果。

营销实效2.0,在TA上,首先确定“人以圈层分”。圈层不只是兴趣,还是文化和价值观。我们在理解不同媒体、平台时候,其实也会发现,每个媒体和平台对标签的理解完全不一样,而如果用秒针的这套圈层标签体系,也可以把整个媒体和平台侧进一步打通。

上是洞察,下是直达,无论今天的媒介触达、内容洞察、内容的生成都是上下联通的。前有媒介,后有用户,圈层的联通也直接可以打通前后链路,形成全域营销效率提升。

秒针营销实效2.0,我们充分结合明略大模型的能力,在原有秒针实效三角的基础上全面提升营销效率,进行圈层全域营销。整个技术相对来说还是比较复杂的,但是因为大模型可以把媒体、平台的数据孤岛进行进一步融合。大模型无论如何发展,在营销领域就是通过营销生产力的大爆发,让我们可以做到千人千面的营销和沟通。这也是秒针营销的实效2.0要干的事。

我们在此也推出秒针营销实效2.0工具箱,全流程、全链路实现营销实效提升。

》New TA:圈层定位和策略服务

结合明略营销大模型,还原人的兴趣、需求、情绪,将有限的人群细分拓展到150+,和场景结合,创新对人的洞察,及相应的触达和内容策略。

》AI × 媒介:DMP-圈层版

通过大模型,将Social中对圈层的理解和硬广进行映射;使用DMP-圈层版投放CTR提升10-80%,且人群量级达到千万级。

》AI × 内容引擎:场景种草-内容引擎

产品 x 功效 x 痛点 – 交给产品本身,场景种草 – 交给数据和AI;聚焦场景种草,提供:“场景”占位监控 + 达人长效运营。

》AI × 内容生成:Kuaizi多模态AIGC服务

结合秒针圈层、行业知识库,大规模、多样化产出切合平台投放逻辑、圈层人群兴趣点和痛点的高曝光、高互动、高转化内容。

》AI × 私域:千人千面私域运营

创造诸多可能:规模个性化营销内容、有价值的智能客服沟通、活起来的品牌人格IP、拟人化的元宇宙NPC;实现:千人千面的用户洞察、内容生产和客户服务。

AI实战”实效“汇报:实践才是硬道理

在方法论、工具、技术、数据积累的能力上,秒针营销实效2.0的能力在部分客户身上获得了效果的验证,后续,我们希望更多的客户加入到效果的论证。秒针系统的各位专家,也从自己的角度为大家带来了AI实战的“实效”汇报。以下,我们做以总结。

New TA=圈层TA

传统TA,需迭代升级为圈层TA。在基于算法推荐分发的社媒环境中,传统TA正在发生着迭代升级。营销实效2.0时代,我们定义圈层是一种文化载体、语言体系、交流环境,也是一种权利体系。

秒针系统领先开创《中国消费者兴趣圈层全景图》包含172个社媒兴趣圈层,源于社媒兴趣圈层,通过LLM映射并定义,以社媒兴趣圈层为基础,结合广告内容与互动行为数据,构建全新的圈层广告标签体系,重新定义圈层和产出圈层人群策略。

在新的TA模式下,实现多元的内容和多元的渗透,才能提升ROI。

AI × 媒介:精准触达圈层,提升投 放转化

针对以圈层TA为核心,我们推出了DMP-圈层版。基于圈层的人群策略,通过整合用户行为和内容数据,精准触达目标圈层用户,并预计提升10%-80%的点击率,提高投放转化率。

AI × 内容引擎:场景种草,提升内容有效性

针对圈层,输出内容策略,在帮助品牌主进行产品年轻化、潮酷化提升,以及与“年轻”消费者建联的过程中,我们通过AI挖掘圈层 x 场景 x 品牌,寻找潜在战略卡点,寻求场景种草内容策略及进行触点研究。比如,在4月通过AI圈层挖掘,我们发现了电音圈涨入Top20,是一个可以帮助品牌切入年轻圈层文化的战略空位。随即进行研究与内容适配,推动品牌实现年轻圈层场景种草。

AI × 内容生成:深挖AIGC内容商业价值驱动超级品牌生意增长

对品牌而言,生成内容并不是最终目的,生成的内容能打动消费者,能有效促转化才是。在服务母婴品类中,通过“G+O+T”内容智能,从内容生产、投放分发、量化分析、迭代优化,形成完整的内容运营与资产管理闭环,提升品牌内容运营效率。

AI X 私域:助力品牌实现驱动超级品牌生意增长

AI+圈层给私域带来的不仅仅是内容生产,而是实现千人千面用户洞察、用户服务的可能。而当AI与私域系统建设和场景结合后,我们也可以清晰的看到从生产效率、管理难度到业务效果,都有了更好的表现。而基于圈层到个体更个性化的私域沟通,将客户资源作为品牌的自控阵地,借助人工智能的能力给用户提供个性化、更有温度的服务,实现千人千面的营销,提升消费者体验。

营销实效2.0:应对新挑战

在今天这个大时代背景下,有AI和大模型能力的涌现,有经济增长的挑战,有流量红利、人口红利的消失的挑战,也有整个品牌进入到存量市场竞争的大环境。我们品牌、营销从业者也在受到很多的挑战。从旧到新,旧的营销模式在AI背景下新营销模式建设的挑战;从前到后,前链路广告投放到后链路效果转化、品效合一的挑战;有社媒营销和广告营销更好打通和效果归一的挑战;从上到下,顶层营销策略品牌的设计、产品的设计和最后具体营销执行一致性的挑战;从内和外,有着公域营销和私域营销协同的挑战。

这些挑战怎么解决?秒针系统会通过营销实效2.0提供的一系列工具和能力帮助我们品牌解决这些难题。在这里希望无论是时代怎么变化、环境怎么变化、挑战怎么变化,秒针系统都能够作为我们品牌的最佳合作伙伴和支持者一路伴随品牌前行。

秒针系统也始终坚持,以提升流量实效为目标,以发展内容实效为引擎,以聚焦用户实效为轴心,帮助企业重新精准梳理品牌与消费者的营销数字化的关系,构建一个品牌自有的,线上线下一体化、全渠道公域私域联通、数字化可控的全域阵地。

关键词:
2023营销科学大会
赵洁:大模型时代,秒针系统交上“营销实效2.0”答卷
| 赵洁:大模型时代,秒针系统交上“营销实效2.0”答卷
2023-11-22
356
2023
演讲全文
第七届营销科学大会

2023年11月15日,由秒针营销科学院发起,明略科技集团及旗下秒针系统承办,以“‘大’有可为”为主题的2023第七届营销科学大会,于上海安莎国际会议中心圆满落幕。大会汇集了40多位营销科学的实践者,共同为超过1000+位现场参与者和过百万在线观看人次,带来了一场对未来营销科技的深度探讨。在本次大会中,营销科学实践者的精彩分享让我们洞察到了未来营销的无限可能,也让我们对中国“大”市场、“大”需求、“大”模型、“大”生态、“大”责任的理解进一步加深。

而如何在实践中“敢为”“有为”“可为”?作为承办方之一的秒针系统,在此次大会中,交上”营销实效2.0“的答卷。

明略科技高级副总裁、秒针系统总裁赵洁带领秒针系统专家团队,为大家带来了《营销实效2.0,AI实战“实效”汇报》的系列主题演讲,系统阐述了在大模型时代,“营销实效2.0”如何帮助品牌突破现有瓶颈,引发营销生产力的大爆发,帮助广告主实现千人千面营销的测量、洞察和优化。

其他精彩内容,将在后续文章中呈现,敬请期待。

营销实效1.0:不止于广告监测

在谈营销实效2.0时代,我们先重温一下,秒针的营销实效是如何定义和理解的。大家都习惯对于秒针系统的认知,秒针系统是广告监测领域市场份额非常领先的公司。的确如此,但是我们不止于广告监测。

秒针系统在2022年,把品牌定位升级为营销实效管理专家。基于秒针系统17年的行业服务经验和沉淀,我们将营销实效管理拆分成流量实效、内容实效和用户实效三大能力,通过测量、洞察、优化,形成营销实效闭环,为企业提供一站式营销数字化服务。

如同图中的等边三角形的不同边,代表着不同的营销实效方向。我们认为,每个营销增长负责人一定要明确当务之急,不断动态调整营销实效动态三角,通过对各个环境的数据的交互、追踪,优化企业对营销投入的每一笔预算的产出,让营销的任何环节可计划、可测量、可归因、可优化。

营销实效2.0:圈层全域营销,实现千人千面沟通

今天营销科学大会中最核心的内容之一我认为是明略营销大模型。我相信,如果没有数据积累,是没有办法产生一个优质的大模型的。而一个优秀的大模型,也一定是需要结合行业Know-how,才能真正有落地应用,提升“实效”的可能。基于秒针海量广告用户行为数据和社媒营销数据,结合秒针营销知识库以及大模型的能力,以及秒针十七年来服务广告主的经验,我们推出营销实效2.0解决方案。

秒针2.0是什么?简单说就是以圈层为核心进入到整个营销。

营销实效1.0时期,我们以demographic做TA分群、做渗透、通过触媒习惯打标签、出内容、进行精准营销。而基于算法推荐分发的社媒环境中,传统的TA分群已经无法保证营销效果。

营销实效2.0,在TA上,首先确定“人以圈层分”。圈层不只是兴趣,还是文化和价值观。我们在理解不同媒体、平台时候,其实也会发现,每个媒体和平台对标签的理解完全不一样,而如果用秒针的这套圈层标签体系,也可以把整个媒体和平台侧进一步打通。

上是洞察,下是直达,无论今天的媒介触达、内容洞察、内容的生成都是上下联通的。前有媒介,后有用户,圈层的联通也直接可以打通前后链路,形成全域营销效率提升。

秒针营销实效2.0,我们充分结合明略大模型的能力,在原有秒针实效三角的基础上全面提升营销效率,进行圈层全域营销。整个技术相对来说还是比较复杂的,但是因为大模型可以把媒体、平台的数据孤岛进行进一步融合。大模型无论如何发展,在营销领域就是通过营销生产力的大爆发,让我们可以做到千人千面的营销和沟通。这也是秒针营销的实效2.0要干的事。

我们在此也推出秒针营销实效2.0工具箱,全流程、全链路实现营销实效提升。

》New TA:圈层定位和策略服务

结合明略营销大模型,还原人的兴趣、需求、情绪,将有限的人群细分拓展到150+,和场景结合,创新对人的洞察,及相应的触达和内容策略。

》AI × 媒介:DMP-圈层版

通过大模型,将Social中对圈层的理解和硬广进行映射;使用DMP-圈层版投放CTR提升10-80%,且人群量级达到千万级。

》AI × 内容引擎:场景种草-内容引擎

产品 x 功效 x 痛点 – 交给产品本身,场景种草 – 交给数据和AI;聚焦场景种草,提供:“场景”占位监控 + 达人长效运营。

》AI × 内容生成:Kuaizi多模态AIGC服务

结合秒针圈层、行业知识库,大规模、多样化产出切合平台投放逻辑、圈层人群兴趣点和痛点的高曝光、高互动、高转化内容。

》AI × 私域:千人千面私域运营

创造诸多可能:规模个性化营销内容、有价值的智能客服沟通、活起来的品牌人格IP、拟人化的元宇宙NPC;实现:千人千面的用户洞察、内容生产和客户服务。

AI实战”实效“汇报:实践才是硬道理

在方法论、工具、技术、数据积累的能力上,秒针营销实效2.0的能力在部分客户身上获得了效果的验证,后续,我们希望更多的客户加入到效果的论证。秒针系统的各位专家,也从自己的角度为大家带来了AI实战的“实效”汇报。以下,我们做以总结。

New TA=圈层TA

传统TA,需迭代升级为圈层TA。在基于算法推荐分发的社媒环境中,传统TA正在发生着迭代升级。营销实效2.0时代,我们定义圈层是一种文化载体、语言体系、交流环境,也是一种权利体系。

秒针系统领先开创《中国消费者兴趣圈层全景图》包含172个社媒兴趣圈层,源于社媒兴趣圈层,通过LLM映射并定义,以社媒兴趣圈层为基础,结合广告内容与互动行为数据,构建全新的圈层广告标签体系,重新定义圈层和产出圈层人群策略。

在新的TA模式下,实现多元的内容和多元的渗透,才能提升ROI。

AI × 媒介:精准触达圈层,提升投 放转化

针对以圈层TA为核心,我们推出了DMP-圈层版。基于圈层的人群策略,通过整合用户行为和内容数据,精准触达目标圈层用户,并预计提升10%-80%的点击率,提高投放转化率。

AI × 内容引擎:场景种草,提升内容有效性

针对圈层,输出内容策略,在帮助品牌主进行产品年轻化、潮酷化提升,以及与“年轻”消费者建联的过程中,我们通过AI挖掘圈层 x 场景 x 品牌,寻找潜在战略卡点,寻求场景种草内容策略及进行触点研究。比如,在4月通过AI圈层挖掘,我们发现了电音圈涨入Top20,是一个可以帮助品牌切入年轻圈层文化的战略空位。随即进行研究与内容适配,推动品牌实现年轻圈层场景种草。

AI × 内容生成:深挖AIGC内容商业价值驱动超级品牌生意增长

对品牌而言,生成内容并不是最终目的,生成的内容能打动消费者,能有效促转化才是。在服务母婴品类中,通过“G+O+T”内容智能,从内容生产、投放分发、量化分析、迭代优化,形成完整的内容运营与资产管理闭环,提升品牌内容运营效率。

AI X 私域:助力品牌实现驱动超级品牌生意增长

AI+圈层给私域带来的不仅仅是内容生产,而是实现千人千面用户洞察、用户服务的可能。而当AI与私域系统建设和场景结合后,我们也可以清晰的看到从生产效率、管理难度到业务效果,都有了更好的表现。而基于圈层到个体更个性化的私域沟通,将客户资源作为品牌的自控阵地,借助人工智能的能力给用户提供个性化、更有温度的服务,实现千人千面的营销,提升消费者体验。

营销实效2.0:应对新挑战

在今天这个大时代背景下,有AI和大模型能力的涌现,有经济增长的挑战,有流量红利、人口红利的消失的挑战,也有整个品牌进入到存量市场竞争的大环境。我们品牌、营销从业者也在受到很多的挑战。从旧到新,旧的营销模式在AI背景下新营销模式建设的挑战;从前到后,前链路广告投放到后链路效果转化、品效合一的挑战;有社媒营销和广告营销更好打通和效果归一的挑战;从上到下,顶层营销策略品牌的设计、产品的设计和最后具体营销执行一致性的挑战;从内和外,有着公域营销和私域营销协同的挑战。

这些挑战怎么解决?秒针系统会通过营销实效2.0提供的一系列工具和能力帮助我们品牌解决这些难题。在这里希望无论是时代怎么变化、环境怎么变化、挑战怎么变化,秒针系统都能够作为我们品牌的最佳合作伙伴和支持者一路伴随品牌前行。

秒针系统也始终坚持,以提升流量实效为目标,以发展内容实效为引擎,以聚焦用户实效为轴心,帮助企业重新精准梳理品牌与消费者的营销数字化的关系,构建一个品牌自有的,线上线下一体化、全渠道公域私域联通、数字化可控的全域阵地。

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